Résiliez Auto Plus Classiques sans tracas

Envoyez une Lettre recommandée avec accusé de réception - ou LRAR au service abonnés de la formule Classiques. Adressez-la à Relation Clients Kiosquemag Auto Plus Classiques - 59898 Lille Cedex 9 et indiquez votre numéro d'abonné. Joignez la dernière étiquette d'expédition si vous demandez un remboursement des numéros non servis. Vous pouvez aussi appeler le 01 46 48 48 03 pour initier la démarche.

La société Reworld Media Magazines SAS édite Auto Plus. Elle assure la gestion du service abonnements, la facturation et l'envoi des magazines. Contactez ce service pour toute question liée à l'abonnement. Le service abonnés traite les demandes de résiliation, de remboursement et de modification d'adresse.

Appelez le service abonnements au 01 46 48 48 77 pour une assistance générale par téléphone. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire en ligne sur https://www.serviceabomag.fr. Envoyez un courrier à REWORLD MEDIA MAGAZINES - SERVICE ABONNEMENT - 59898 LILLE CEDEX 9.

Votre numéro d'abonné figure sur le film plastique entourant le magazine ou sur la dernière étiquette d'expédition. Vous le retrouvez aussi dans votre espace client KiosqueMag. Si vous ne le trouvez pas, transmettez un maximum d'informations identifiantes au service abonnés. Le service retrouvera votre dossier avec ces éléments.

Auto Plus propose des formules 100% numériques mensuelles sans engagement et des formules papier + numérique annuelles. L'offre Auto Plus Classiques existe en bimestriel ou en 6 numéros par an selon l'offre. Par exemple, la formule papier+numérique en 1 an vaut 99,00 EUR. La version numérique peut coûter 5,99 EUR/mois, et Auto Plus Classiques existe à 29,70 EUR/an (numérique) ou 46,28 EUR/an (papier+numérique).

Pour un abonnement annuel reconductible, envoyez votre demande environ 10 jours avant la date d'anniversaire du contrat. Cela évite le renouvellement automatique. Vous pouvez arrêter un abonnement mensuel sans engagement à tout moment. La prise d'effet dépend de la facturation et survient immédiatement ou à la fin de la période.

Oui, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours francs à compter de la réception du premier numéro. Ce droit s'applique aux contrats conclus à distance. Pour obtenir le remboursement, renvoyez les exemplaires demandés dans les délais et joignez la dernière étiquette d'expédition. Notez que l'activation immédiate d'un service numérique peut vous faire perdre ce droit.

Le préavis pour les abonnements annuels reconductibles est généralement de 10 jours avant la date d'anniversaire du contrat. Envoyez votre courrier recommandé en tenant compte des délais postaux pour qu'il soit reçu avant ce délai. Ainsi, vous évitez le renouvellement et conservez une preuve d'envoi.

Après traitement de votre demande, vous recevez une confirmation écrite de clôture du service abonnés. Le délai exact varie selon le traitement interne. Si vous ne la recevez pas, relancez le service abonnés en joignant l'accusé de réception du LRAR.

Non, vous ne pouvez pas antidater une résiliation. La date d'effet se détermine à la réception de votre demande par le service abonnés. Conservez l'accusé de réception de votre envoi en recommandé, il fait foi pour la date d'envoi et de réception.

Pour un abonnement mensuel sans engagement, la résiliation prend généralement effet immédiatement et les prélèvements cessent. Pour un abonnement annuel, vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période payée. Vérifiez la notification de clôture qui précise la date exacte de fin.

Adressez votre envoi en recommandé à l'adresse indiquée sur votre contrat. On utilise le plus souvent REWORLD MEDIA MAGAZINES - SERVICE ABONNEMENT - 59898 LILLE CEDEX 9. En alternatif, vous pouvez écrire à Service abonnés Auto Plus - CS 90125 - 27091 Evreux. Utilisez de préférence l'adresse figurant sur votre bulletin d'abonnement.

Oui, vous pouvez initier la résiliation par téléphone au 01 46 48 48 77. Pour certaines formules, appelez aussi le 01 46 48 48 03. L'appel sert surtout à vérifier vos informations. Demandez systématiquement une confirmation écrite et conservez la date, le nom de l'interlocuteur et le résumé de l'échange.

Non, Auto Plus ne communique pas d'adresse e‑mail officielle pour la résiliation. Les adresses trouvées via des tiers ne sont pas confirmées et l'e‑mail seul n'offre pas la même preuve juridique. Privilégiez le recommandé avec AR ou l'utilisation du formulaire officiel.

Oui, le formulaire sur https://www.serviceabomag.fr et votre espace client KiosqueMag permettent de gérer l'abonnement. Vous pouvez mettre en pause, faire suivre les numéros et demander la résiliation via ces outils. Pour une résiliation définitive et une preuve solide, envoyez aussi un recommandé avec AR.

Le recommandé avec AR constitue la méthode conseillée et l'éditeur l'exige souvent pour rendre la résiliation opposable. Adressez votre envoi au service abonnés figurant sur votre contrat. Conservez l'accusé de réception comme preuve de la date d'envoi et de réception.

Oui, l'espace client KiosqueMag (site/app) permet de mettre l'abonnement en pause et de faire suivre les numéros. Il permet parfois de demander la résiliation ; conservez la trace de votre demande en ligne. Pour une clôture définitive et une preuve formelle, envoyez également un recommandé avec AR.

La lettre doit comporter votre nom complet, votre adresse, votre numéro d'abonné ou de contrat, la date et votre signature. Si vous demandez un remboursement des numéros non servis, joignez la dernière étiquette d'expédition et renvoyez les exemplaires demandés. Si vous invoquez un motif légitime, joignez le justificatif correspondant.

Oui, la résiliation pour motif légitime, comme le décès de l'abonné, est possible à tout moment. Envoyez la demande en LRAR ou via le formulaire en joignant l'acte de décès. Précisez si vous demandez un remboursement et joignez les pièces demandées.

Oui, l'hospitalisation ou l'incapacité médicale permet une résiliation pour motif légitime sur présentation d'un certificat médical récent. Généralement, le certificat doit dater de moins de 3 mois. Joignez ce document à votre LRAR ou à la demande en ligne et demandez une réponse écrite.

Oui, le surendettement constitue un motif légitime et permet une résiliation sur présentation d'un justificatif récent. Par exemple, fournissez une attestation de surendettement ou une décision administrative. Insérez ce document dans votre recommandé pour accélérer l'examen du dossier. Conservez une copie des pièces et demandez une réponse écrite du service abonnés.

La résiliation pour déménagement à l'étranger n'est pas automatiquement prévue pour toutes les formules. Vous pouvez demander la suspension ou le transfert de livraison via l'espace KiosqueMag. Si vous souhaitez la clôture, adressez un LRAR avec la pièce justificative de déménagement. Demandez explicitement la clôture pour motif lié au changement de résidence.

Le bénéficiaire d'un abonnement cadeau peut généralement mettre fin au contrat en fournissant ses coordonnées et les références de l'abonnement. Joignez une preuve d'identité et, si nécessaire, un document prouvant que vous êtes le bénéficiaire et non le payeur. Adressez la demande en LRAR ou via l'espace client et demandez une réponse écrite confirmant l'arrêt.

Joignez un document récent, par exemple une attestation Pôle emploi ou une lettre de licenciement. Un document officiel daté de moins de 3 mois convient aussi. Incluez cette pièce à votre LRAR ou à la demande en ligne. Conservez une copie pour vos échanges.

Voici les pièces que l'éditeur accepte pour une résiliation exceptionnelle : - Acte de décès officiel. - Certificat médical récent (souvent moins de 3 mois). - Attestation de surendettement ou décision administrative. - Preuve de licenciement ou attestation Pôle emploi. - Preuve de déménagement, par exemple un certificat de résidence.

L'éditeur traite généralement le remboursement au prorata des numéros non servis en environ 30 jours. L'éditeur exige souvent la restitution des exemplaires demandés ainsi que la dernière étiquette d'expédition. Les frais de renvoi restent à votre charge. Conservez l'accusé de réception pour toute relance.

Oui, l'éditeur rembourse au prorata les numéros non servis après réception de la demande et des exemplaires exigés. La procédure exige souvent la dernière étiquette d'expédition. Le délai annoncé est d'environ 30 jours et les frais d'envoi pour la restitution sont à votre charge.

En général, vous perdez les bonus et points liés à l'abonnement lors de la clôture du contrat. Une exception peut figurer dans les conditions spécifiques d'une offre promotionnelle. Pour un cas particulier, demandez au service abonnés si une exception s'applique à votre compte.

Pour obtenir le remboursement au prorata, renvoyez les exemplaires non servis demandés et joignez la dernière étiquette d'expédition. Sans ces éléments, l'éditeur peut refuser ou retarder le remboursement. Conservez la preuve d'envoi et attendez le traitement annoncé d'environ 30 jours après réception du dossier complet.

La résiliation entraîne normalement l'arrêt du prélèvement automatique SEPA par l'éditeur. La notification écrite de clôture doit préciser la date de fin des prélèvements. Si un prélèvement indû survient après la date de résiliation, contactez d'abord le service abonnés. Demandez en parallèle à votre banque de contester ou d'annuler le prélèvement SEPA.

Si le remboursement n'est pas reçu après le délai annoncé (≈ 30 jours), relancez le service abonnés. Joignez l'accusé de réception du LRAR et toutes les pièces justificatives. En l'absence de réponse satisfaisante, envoyez une mise en demeure. Ensuite saisissez le médiateur de la consommation ou la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.