Résiliez Champion sans tracas

Accédez à votre espace client, ouvrez Vos services puis Mes offres, sélectionnez l'abonnement et confirmez la demande. En alternative, envoyez une Lettre recommandée avec accusé de réception - ou LRAR. Adressez-la à RMC Sport - Service Relation Clients, 2 rue du Général Alain de Boissieu, 75015 PARIS. Indiquez votre nom, adresse et numéro client/contrat, et conservez la preuve d'envoi.

Vous conservez l'accès au service jusqu'à la fin de la période payée. Pour un abonnement mensuel, vous conservez l'accès jusqu'à la fin du mois payé. Pour un abonnement annuel, l'accès cesse à la date d'échéance et tout mois ou année commencé reste dû. Si l'opérateur reconnaît un motif légitime, il peut arrêter la facturation et rembourser les sommes dues.

Précisez dans votre lettre votre nom complet, adresse, numéro client/contrat, la date et signez. Si vous demandez une résiliation anticipée, indiquez le motif et joignez le justificatif approprié. Faites cet envoi en courrier recommandé et conservez l'accusé de réception comme preuve d'envoi et de réception.

L'application ne propose pas toujours l'option de résiliation ; utilisez l'espace client web pour gérer votre abonnement. Si vous avez souscrit via l'App Store ou Google Play, annulez depuis votre compte Apple ou Google. Conservez une capture d'écran de l'annulation ou un e-mail de confirmation comme preuve.

RMC Sport appartient au groupe Altice-SFR et propose une offre de TV payante et de streaming sportif. Le bouquet réunit surtout des compétitions footballistiques, comme les Coupes d'Europe et plusieurs ligues étrangères. Vous pouvez souscrire en direct ou via certains fournisseurs d'accès.

Pour le courrier, utilisez l'adresse suivante : RMC Sport - Service Relation Clients, 2 rue du Général Alain de Boissieu, 75015 PARIS. L'espace client en ligne reste le canal privilégié pour gérer votre abonnement. RMC Sport ne communique aucune adresse e-mail ni numéro unique pour la résiliation. Si vous avez pris l'abonnement via un opérateur (SFR, RED, La Poste Mobile), contactez aussi le service client de cet opérateur.

Pour empêcher la reconduction, demandez la non-reconduction au plus tard la veille de la date anniversaire de votre souscription. Par exemple, si votre date d'anniversaire est le 15 avril 2026, envoyez la demande avant le 14 avril 2026. Pour les offres avec engagement, vous ne pouvez généralement pas mettre fin au contrat avant la fin d'engagement. Seul un motif légitime reconnu par l'opérateur autorise une fin anticipée du contrat sans frais.

Le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique généralement pas aux abonnements numériques fournis immédiatement en streaming. Si vous avez renoncé au droit de rétractation lors de la commande, le délai de 14 jours ne s'applique pas. La souscription via un revendeur physique peut obéir à des règles différentes.

Non, vous ne pouvez pas antidater votre demande. L'opérateur prend en compte la date de réception en ligne ou la date figurant sur l'accusé de réception postal. Envoyez votre demande suffisamment tôt et conservez la preuve (capture d'écran ou AR postal) pour contester un refus.

La date limite correspond à la veille de la date d'anniversaire du contrat. Vous trouvez cette date dans votre espace client ou sur votre facture comme "date d'échéance". Par exemple, pour une souscription le 20 janvier, demandez la non-reconduction avant le 19 janvier. Conservez une capture d'écran de la page d'annulation ou l'accusé de réception postal comme preuve.

RMC Sport propose des formules mensuelles sans engagement et certaines offres avec engagement, notamment sur 12 mois. Pour une formule avec engagement de 12 mois, l'opérateur limite généralement la possibilité de fin anticipée du contrat. En général, vous devrez régler les échéances restantes sauf si l'opérateur reconnaît un motif légitime.

Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée. Pour un abonnement mensuel, vous conservez l'accès jusqu'à la fin du mois payé. Pour un abonnement annuel, l'accès prend fin à la date d'échéance ; conservez la preuve écrite pour attester la date effective.

Si vous avez souscrit via Google Play ou l'App Store, annulez l'abonnement depuis la gestion des abonnements de votre compte. Le store prend en compte l'annulation et vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période payée. Conservez la capture d'écran de l'annulation comme preuve et contactez le support du store en cas de difficulté.

On ne communique pas de canal e-mail officiel unique pour mettre fin au contrat, donc l'e-mail est déconseillé. Privilégiez l'espace client pour une gestion en ligne ou réalisez un envoi en recommandé avec AR pour avoir une preuve. Si vous obtenez une adresse e-mail officielle, conservez l'échange écrit comme preuve.

Oui, la méthode privilégiée consiste à utiliser votre espace client : Vos services → Mes offres. Sélectionnez l'abonnement, cliquez sur 'Résilier' puis confirmez la demande. Conservez la capture d'écran et tout e-mail d'enregistrement comme preuve de votre démarche. Si l'abonnement est lié à une box, la gestion peut parfois se faire depuis l'espace client de votre FAI.

Pour un envoi postal, utilisez le LRAR. Adressez votre courrier à RMC Sport - Service Relation Clients, 2 rue du Général Alain de Boissieu, 75015 PARIS. Indiquez clairement votre numéro client/contrat et joignez les pièces demandées pour une fin anticipée du contrat.

Si l'option provient d'un fournisseur d'accès (SFR, RED, La Poste Mobile), vérifiez votre facture pour identifier l'origine. Selon l'origine, mettez fin au contrat depuis l'espace client de l'opérateur ou contactez son service client. Demandez toujours une confirmation écrite de la suppression pour éviter des prélèvements ultérieurs.

Votre courrier doit préciser nom complet, adresse, numéro client/contrat, la date et comporter votre signature. Si vous invoquez un motif légitime, indiquez-le clairement et joignez le justificatif correspondant. Réalisez l'envoi en LRAR et conservez l'accusé de réception pour prouver l'envoi et la réception.

Oui, un déménagement hors zone couverte ou un départ à l'étranger de plus de trois mois constitue un motif légitime. Joignez un document attestant votre nouvelle adresse (bail, facture, attestation) à votre demande. Envoyez-la en recommandé et conservez l'accusé de réception et la réponse écrite.

Oui, la perte d'un CDI entraînant le chômage figure parmi les motifs légitimes autorisant une fin anticipée sans frais. Joignez une attestation Pôle emploi ou un document probant à votre demande par envoi en recommandé. Si l'opérateur refuse, conservez les preuves et envisagez un recours auprès du médiateur.

L'hospitalisation ou un arrêt maladie supérieur à trois mois constitue un motif légitime. Adressez un courrier en recommandé en joignant le certificat médical ou l'attestation hospitalière. Demandez explicitement la fin du contrat sans frais, réclamez une réponse écrite et conservez l'accusé de réception.

Oui, la décision de la commission de surendettement permet en général la fin anticipée du contrat sans paiement des échéances restantes. Joignez la décision officielle à votre courrier recommandé, précisez vos coordonnées et numéro de contrat pour accélérer le traitement. Demandez une réponse écrite confirmant l'arrêt des prélèvements et conservez l'accusé de réception.

Oui, la faillite personnelle ou toute procédure judiciaire équivalente constitue un motif légitime selon les CGV. Fournissez la décision de justice correspondante et adressez-la en courrier recommandé au service relation clients. Réclamez une notification écrite de la fin du contrat sans frais et conservez l'accusé de réception.

En cas de décès de l'abonné, vous pouvez demander la clôture du contrat. Adressez un courrier recommandé au service relation clients en joignant une copie de l'acte de décès. Si possible, indiquez le numéro de contrat et demandez une notification écrite confirmant la clôture et l'absence de facturation ultérieure.

Oui, l'incarcération peut constituer un motif légitime autorisant la fin anticipée du contrat. Joignez un document officiel attestant de l'état (document judiciaire) et adressez-le en courrier recommandé. Demandez explicitement l'arrêt du contrat sans frais et conservez l'accusé de réception ainsi que la notification écrite.

Un cas de force majeure empêchant l'utilisation effective du service peut constituer un motif légitime. Fournissez des pièces démontrant l'impossibilité d'utilisation et adressez la demande par courrier recommandé. Si l'opérateur refuse, conservez toutes les preuves pour un éventuel recours et relancez par écrit.

Si des prélèvements persistent après votre demande, demandez d'abord une preuve écrite de la prise en compte auprès du service client. Fournissez la preuve d'envoi (capture d'écran ou AR) et contestez le prélèvement auprès du fournisseur. En dernier recours, saisissez le médiateur ou la DGCCRF.

En règle générale, il n'y a pas de remboursement : tout mois ou année commencé reste dû. Si l'opérateur reconnaît un motif légitime, vous n'aurez pas à payer les mensualités restantes. Tarifs observés : 19 € / mois pour une formule avec engagement 12 mois. Pour une formule sans engagement, comptez 25 € / mois.

Le sort des points ou récompenses dépend du programme de fidélité associé et n'est pas précisé de manière générale pour RMC Sport. Avant de mettre fin au contrat, consultez la rubrique fidélité de votre espace client et consommez ou transférez vos avantages si possible. En cas d'incertitude, demandez une réponse écrite au service client.

Il n'existe pas de délai standard, les remboursements restent exceptionnels et interviennent surtout en cas d'erreur de facturation. Si l'opérateur accepte l'arrêt du contrat pour motif légitime, le remboursement dépend du service client et du mode de paiement. Conservez les échanges écrits pour accélérer le traitement et relancez le service client si le remboursement tarde.

L'opérateur envoie une notification écrite une fois la demande traitée, mais le délai varie et reste imprécis. La notification peut intervenir quelques jours après votre demande en ligne ou la réception de l'accusé de réception postal. Si vous n'obtenez pas de réponse sous 15 jours, relancez le service client en joignant la preuve d'envoi.