Résiliez Paris Match sans tracas

Envoyez votre demande par Lettre recommandée avec accusé de réception - ou LRAR - au Service Abonnements. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire d'aide en ligne ou écrire à parismatch@relationclient.lagarderenews.com. Appelez le service abonnements au 01 87 64 68 10 (France) ou au 02/744.44.66 (Belgique). Précisez toujours votre numéro d'abonné, conservez la preuve d'envoi et demandez une réponse écrite ainsi que l'arrêt des prélèvements.

Lagardère News édite l'hebdomadaire Paris Match, filiale du groupe Lagardère. Le titre existe depuis 1949 et la rédaction se situe à Paris. Pour toute question d'abonnement, contactez le Service Abonnements via les coordonnées officielles. Conservez toujours une preuve écrite de vos échanges avec l'éditeur.

Lagardère News publie Paris Match depuis plusieurs décennies. Le magazine est un titre de presse grand public et dispose d'un service abonnements dédié. Pour vos démarches contractuelles, utilisez les canaux officiels indiqués par l'éditeur pour obtenir une preuve écrite. Conservez cette preuve pour vos archives et tout recours éventuel.

Pour contacter le Service Abonnements, écrivez à parismatch@relationclient.lagarderenews.com. Vous pouvez aussi remplir le formulaire d'aide en ligne : https://abonnement.parismatch.com/aide-en-ligne.html. Vous avez la possibilité d'envoyer un courrier au Service Abonnements en indiquant votre numéro d'abonné. Précisez toujours votre numéro d'abonné pour accélérer le traitement et demandez une réponse écrite.

Les numéros du service abonnements sont 01 87 64 68 10 (France) et 02/744.44.66 (Belgique). Si vous appelez, expliquez clairement votre demande et indiquez votre numéro d'abonné. Notez systématiquement l'heure, la date et le nom du conseiller pour votre suivi. Demandez un accusé de réception ou une réponse écrite par e-mail pour conserver une preuve de la prise en compte.

Envoyez votre demande environ un mois avant l'échéance pour que Paris Match la prenne en compte. Les offres sans engagement peuvent être interrompues à tout moment. Les formules 6 et 12 mois prennent fin seulement à leur échéance, comme prévu par le contrat. Certaines offres se renouvellent tacitement, anticipez votre démarche pour éviter un renouvellement non souhaité.

Oui. Pour une souscription à distance, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours. Pour les offres 100% numériques, le droit peut être limité si l'accès a déjà commencé. Envoyez votre demande par e-mail, formulaire ou recommandé avec AR en précisant votre numéro d'abonné pour déclencher le remboursement.

Paris Match propose des offres sans engagement et des formules à durée déterminée, généralement 6 ou 12 mois. Les offres sans engagement prennent fin à tout moment, sans formalité particulière. Les formules 6 et 12 mois prennent fin uniquement à échéance, conformément aux conditions de vente prévues au contrat.

Mettre fin au contrat avant la fin d'un engagement de 6 ou 12 mois est en général impossible. Un motif exceptionnel prévu par le contrat peut toutefois autoriser une fin anticipée. Si vous invoquez un motif légitime (déménagement, hospitalisation), exposez la situation au service abonnements. Joignez les pièces demandées et conservez les preuves d'envoi en cas de médiation.

Non, vous ne pouvez pas antidater légalement une demande : l'éditeur retient la date de réception. Pour une non-reconduction, l'éditeur retient la date d'échéance contractuelle. Envoyez votre courrier ou votre e-mail suffisamment tôt et conservez la preuve d'envoi pour justifier la date.

Oui. Paris Match accepte les demandes par e-mail à parismatch@relationclient.lagarderenews.com, mais un e-mail a moins de force probante qu'un courrier recommandé avec AR. Indiquez votre numéro d'abonné, la formule et la date souhaitée. Conservez l'e-mail envoyé et toute réponse reçue comme preuve.

Oui. Appelez le service abonnements au 01 87 64 68 10 (France) ou au 02/744.44.66 (Belgique) pour initier la démarche. Notez date, heure et nom du conseiller, demandez un accusé de réception ou une réponse écrite par e-mail, et conservez ces éléments.

Oui. Utilisez le formulaire d'aide en ligne : https://abonnement.parismatch.com/aide-en-ligne.html ou votre espace "Mon compte" sur parismatch.com. Après envoi, faites des captures d'écran et conservez tout e-mail automatique reçu comme preuve. La voie en ligne est rapide ; conservez des preuves imprimées ou numérisées en cas de contestation.

Adresse recommandée pour l'envoi en LRAR : PARIS MATCH - SERVICE ABONNEMENTS CS 90006 59718 - LILLE CEDEX 09. Une autre adresse parfois utilisée est 60643 Chantilly Cedex. Pour garantir la force probante, privilégiez l'envoi en recommandé à Lille et conservez l'accusé de réception. Indiquez toujours votre numéro d'abonné sur la lettre pour faciliter le traitement.

Oui. L'envoi en recommandé avec accusé de réception (LRAR) constitue une preuve formelle de la date de votre demande. Rédigez la lettre en précisant votre numéro d'abonné, la formule concernée et la demande d'arrêt des prélèvements. Conservez l'accusé de réception : c'est la preuve la plus solide en cas de litige.

Votre courrier doit comporter votre nom complet, votre adresse postale, votre numéro d'abonné ou de contrat, la date et votre signature. Indiquez le motif éventuel de la demande et demandez expressément l'arrêt des prélèvements automatiques. Mentionnez également que vous souhaitez recevoir une attestation de clôture pour vos archives. Le numéro d'abonné se trouve sur le film plastique entourant le magazine ou dans l'espace "Mon compte" sur parismatch.com.

Conservez l'accusé de réception d'un envoi recommandé, une copie de l'e-mail envoyé et la réponse reçue. Faites des captures d'écran du formulaire en ligne ou de votre espace "Mon compte" et archivez-les. Si vous appelez, notez la date, l'heure et le nom du conseiller. Demandez ensuite une réponse écrite qui confirme la prise en compte de votre demande et conservez-la.

Oui. Le déménagement constitue souvent un motif pour mettre fin au contrat, selon les conditions générales. Fournissez généralement un justificatif (facture, attestation) au service abonnements et transmettez la demande. Privilégiez un envoi en recommandé avec AR ou un e-mail avec pièce jointe, et conservez la preuve d'envoi pour le suivi.

Si vous intervenez pour un décès, contactez le service abonnements. Fournissez un acte de décès ou le justificatif requis pour mettre fin à l'abonnement. Le service clôturera le contrat et pourra rembourser au prorata les numéros non reçus. Demandez une attestation de clôture pour vos archives.

Le surendettement peut constituer un motif exceptionnel pour mettre fin au contrat. Expliquez la situation au service abonnements et joignez les documents demandés (dossier de surendettement, décision administrative, etc.). Le traitement dépendra des dispositions contractuelles, mais l'éditeur peut accepter une fin anticipée du contrat. Conservez toutes les preuves et contactez une association de consommateurs ou le médiateur si nécessaire.

L'hospitalisation prolongée constitue souvent un motif exceptionnel prévu par les CGV. Adressez votre demande au service abonnements en joignant une attestation médicale ou un document équivalent. Privilégiez un envoi en recommandé avec AR ou un e-mail avec pièce jointe. Conservez l'envoi comme preuve ; l'éditeur examinera le dossier au cas par cas.

Si l'abonnement était un cadeau, signalez au service abonnements que vous êtes le bénéficiaire. Précisez le numéro d'abonné et l'identité du payeur pour faciliter le traitement. Selon les conditions, la demande peut devoir être faite par la personne qui a souscrit. Fournissez la preuve d'achat ou le document du donateur, puis demandez une attestation de clôture et conservez tous les échanges.

Si vous constatez une souscription frauduleuse, contactez immédiatement le service abonnements pour demander l'annulation et l'arrêt des prélèvements. Signalez ensuite l'opération à votre banque pour contester les débits et conservez toutes les preuves. Si nécessaire, déposez une plainte auprès des autorités compétentes. Demandez à Paris Match une attestation de clôture et le remboursement des sommes indûment prélevées.

Si un tiers ou un intermédiaire (ADL Partner, France Abonnements, kiosque, etc.) a souscrit l'abonnement, contactez ce tiers. Demandez la clôture et le remboursement auprès du point de vente ou de la plateforme concernée et conservez les échanges comme preuves. Si le tiers refuse, signalez la situation au service abonnements pour obtenir des indications complémentaires.

Annulez l'abonnement depuis votre compte Apple App Store ou Google Play. Paris Match ne peut pas résilier directement un abonnement géré par l'App Store ou Google Play. Ouvrez la gestion des abonnements, sélectionnez Paris Match et choisissez "Annuler l'abonnement". Conservez la confirmation de la plateforme et contactez son assistance en cas de problème technique.

Demandez explicitement l'arrêt des prélèvements dans votre courrier ou e-mail de clôture et requérez une attestation écrite de cet arrêt. Si les prélèvements persistent, contactez votre banque pour faire opposition au mandat SEPA. Demandez l'annulation des prélèvements indus en joignant la preuve de votre demande et conservez toutes les pièces justificatives pour un éventuel recours.

Oui. Si vous avez payé l'abonnement intégralement à l'avance, l'éditeur rembourse les numéros non reçus, généralement par chèque. En cas d'exercice du droit de rétractation sous 14 jours, le remboursement est intégral. Pour accélérer le versement, fournissez votre numéro d'abonné et vos coordonnées postales complètes.

Le remboursement des numéros non reçus se fait souvent par chèque. Un délai d'environ 14 jours après réception de la demande est souvent mentionné pour le versement. La prise en compte administrative de la clôture peut toutefois demander plusieurs semaines selon les périodes. Si vous n'avez rien reçu au-delà de ces délais, relancez le service abonnements en joignant les preuves d'envoi.

Vous devez recevoir une réponse écrite confirmant la prise en compte de votre demande. Le délai n'est pas standardisé et le traitement peut prendre plusieurs semaines selon les périodes. Par exemple, si vous envoyez un LRAR début janvier 2026, la confirmation et la clôture administrative peuvent intervenir au printemps. La période indicative est vers le 4 mars-4 avril 2026 ; si la réponse tarde, relancez le service en joignant la preuve.

Pour les formules papier ou numériques, vous n'avez en général aucun équipement à restituer ni rien à renvoyer. Si votre abonnement impliquait du matériel fourni par un intermédiaire, suivez les instructions de ce prestataire pour la restitution. Demandez une attestation de clôture pour vos archives dans tous les cas.