Résiliez Politis sans tracas

La société Politis – SCIC SAS édite le journal Politis. Cette SCIC SAS existe depuis 1988 et a son siège social au 78 rue Compans, 75019 PARIS. Le journal propose des formules papier et 100% numériques et gère les abonnements via son service abonnements.

Vous pouvez envoyer un e‑mail à abonnement@politis.fr. Privilégiez la Lettre recommandée avec accusé de réception - ou LRAR, adressée au Service Abonnement POLITIS, 78 rue Compans, 75019 PARIS. Indiquez votre nom, adresse, numéro d'abonné et la date de fin souhaitée, puis conservez la preuve d'envoi.

Après réception, le service abonnements accuse réception de votre demande et confirme la date de fin d'abonnement. Les livraisons papier s'arrêtent à la date confirmée et l'accès aux contenus numériques prend fin au même moment. Conservez l'accusé de réception ou la copie du mail comme preuve en cas de litige.

Parmi les modèles fréquents, on trouve la lettre de rétractation (14 jours) et la lettre de résiliation sans engagement. Vous pouvez aussi utiliser une lettre pour motif légitime, par exemple décès, licenciement ou déménagement. Mentionnez nom, adresse, numéro d'abonné, la date et votre signature. Par exemple indiquez clairement le 15 avril 2026.

Pour le service abonnements, écrivez à abonnement@politis.fr ou appelez le 01 55 25 86 74 pour des renseignements. Adressez vos courriers à Service Abonnement POLITIS, 78 rue Compans, 75019 PARIS ou à l'adresse figurant sur votre contrat. Certaines communications indiquent aussi Politis Service abonnements, 60643 CHANTILLY CEDEX. Conservez l'e‑mail ou la copie du courrier envoyé comme preuve.

Trouvez votre numéro d'abonné sur vos e‑mails de confirmation, sur vos factures ou sur l'en-tête des exemplaires papier. Consultez aussi votre espace Mon Compte si vous y avez accès. Si vous ne le retrouvez pas, communiquez nom complet, adresse et date de naissance au service abonnements pour qu'il retrouve votre dossier.

Pour les formules mensuelles ou à durée libre, vous pouvez mettre fin au contrat à tout moment sans frais. Pour les offres annuelles, l'abonnement prend fin à l'échéance prévue. Vérifiez la durée indiquée sur votre facture ou sur la confirmation d'abonnement pour préciser la date de fin souhaitée.

Oui. Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription ou de la réception du premier numéro. Ce droit vous ouvre le remboursement intégral des sommes versées. Envoyez votre demande, idéalement en courrier recommandé, et renvoyez les exemplaires papier si Politis l'exige, puis conservez la preuve d'envoi.

Les offres sont soit mensuelles (à durée libre), soit annuelles (1 an), selon l'option souscrite. Vous pouvez interrompre les formules mensuelles à tout moment. Vérifiez la durée indiquée lors de votre souscription pour connaître votre engagement et la date de fin.

Envoyez votre demande avant l'échéance indiquée sur votre contrat pour éviter une facturation pour l'année suivante. Adressez votre courrier ou votre e‑mail plusieurs semaines avant la date d'échéance et demandez une confirmation écrite. La date exacte d'arrêt sera celle que Politis confirme dans son accusé de réception.

Non. Indiquez la date réelle d'envoi et la date souhaitée de fin d'abonnement dans votre courrier. L'antidatation n'est pas recommandée; on peut la contester. Pour vous protéger, privilégiez l'envoi en recommandé avec AR et conservez toutes les preuves. Demandez une confirmation écrite de la date de fin.

Si vous avez souscrit via l'App Store ou Google Play, annulez l'abonnement depuis votre compte Apple ou Google Play. Conservez la capture d'écran de l'annulation comme preuve de l'opération. Si vous avez souscrit directement sur Politis, notifiez la résiliation par e‑mail à abonnement@politis.fr. Pour un courrier postal, envoyez-le en recommandé en précisant votre numéro d'abonné.

Si vous avez pris votre abonnement via un revendeur, adressez votre demande de résiliation directement au revendeur selon ses conditions. Contactez le service client du revendeur et transmettez votre numéro d'abonné pour faciliter le traitement. Informez aussi Politis par e‑mail afin que les deux dossiers puissent être rapprochés.

Oui. L'envoi d'un e‑mail à abonnement@politis.fr est accepté pour notifier la résiliation. Cependant, le courrier recommandé constitue la preuve privilégiée en cas de litige. Conservez la copie du message et demandez, si possible, un accusé de réception ou une réponse écrite.

Vous pouvez joindre le service abonnements au 01 55 25 86 74 pour obtenir des renseignements. Un appel seul n'a pas la même valeur probante qu'un envoi en recommandé. Si vous faites une demande par téléphone, confirmez-la immédiatement par e‑mail ou par envoi en recommandé. Notez le nom de l'interlocuteur, la date et l'heure pour votre dossier.

Utilisez l'adresse figurant sur votre contrat ou sur votre facture pour envoyer la demande. Les adresses fréquemment indiquées sont Service Abonnement POLITIS, 78 rue Compans, 75019 PARIS et Politis Service abonnements, 60643 CHANTILLY CEDEX. Envoyez idéalement votre courrier en recommandé et conservez l'AR comme preuve.

Indiquez votre nom complet, adresse postale, numéro d'abonné ou de contrat, la date et votre signature. Précisez la date souhaitée de cessation, par exemple le 15 avril 2026, et mentionnez le motif éventuel. Si vous invoquez un motif légitime, joignez le document correspondant et demandez une confirmation écrite de la date de fin.

La preuve la plus solide reste un envoi en recommandé avec AR, qui vous fournit un accusé conservable. Conservez aussi la copie de votre e‑mail et les captures d'écran si vous avez utilisé une application. Si vous avez appelé le service, notez le nom de l'interlocuteur, la date et l'heure, puis joignez ces éléments à votre dossier.

Oui. Le décès de l'abonné constitue un motif légitime de résiliation anticipée. La personne qui effectue la demande doit joindre un document prouvant le décès et indiquer ses coordonnées. Le service abonnements traite la clôture du dossier après réception des pièces.

Oui. Le licenciement figure parmi les motifs légitimes permettant une résiliation anticipée. Joignez un document adapté, comme une attestation Pôle emploi, pour que le service abonnements examine et valide votre demande. Conservez une copie des pièces envoyées. Précisez la date de fin souhaitée dans votre courrier.

Oui. Le surendettement constitue un motif légitime de résiliation anticipée sous réserve de production d'un document officiel. Envoyez la décision ou l'attestation correspondante avec votre demande de résiliation pour que le service puisse l'examiner. Conservez une copie des pièces envoyées pour vos échanges ultérieurs.

Oui. L'incarcération figure parmi les motifs légitimes permettant d'interrompre un abonnement. Fournissez le document demandé et indiquez vos coordonnées pour que le service abonnements traite la demande. Conservez une copie de tous les éléments envoyés. Précisez la date de cessation souhaitée si possible.

Oui. Une hospitalisation longue constitue un motif légitime de résiliation anticipée. Joignez un certificat médical ou un document équivalent et indiquez la date de début d'hospitalisation. Demandez la confirmation écrite de la date de fin d'abonnement et conservez une copie des pièces envoyées.

Oui. La cécité figure parmi les motifs légitimes permettant une résiliation anticipée. Joignez le document médical approprié pour que le service abonnements examine votre demande. Conservez une copie des pièces envoyées et demandez la confirmation écrite de la date de fin.

En pratique, une attestation Pôle emploi ou un document officiel prouvant la perte d'emploi sert de justificatif courant. Joignez cette pièce justificative à votre courrier de résiliation pour accélérer le traitement et faciliter la validation. Conservez une copie et demandez une réponse écrite pour sécuriser votre dossier.

Un certificat médical précisant la durée et la nature de l'hospitalisation constitue le justificatif courant pour une hospitalisation longue. Joignez ce document à votre demande et conservez une copie de tous les éléments envoyés. Précisez la date de début et demandez la confirmation écrite de la date de fin de l'abonnement.

En cas de décès, joignez l'acte de décès ou un document officiel équivalent à la demande effectuée par la personne habilitée. Indiquez clairement qui effectue la demande et fournissez des coordonnées complètes pour le suivi administratif. Conservez une copie des pièces envoyées.

Pour arrêter un prélèvement SEPA, informez votre banque afin qu'elle révoque le mandat SEPA et bloque tout prélèvement futur. Informez ensuite Politis par e‑mail à abonnement@politis.fr ou par courrier en joignant la preuve de résiliation. Conservez l'accusé de réception de la banque et celui de Politis pour prouver l'arrêt des prélèvements.

Si vous exercez votre droit de rétractation dans les 14 jours, vous obtenez le remboursement intégral des sommes versées. Politis effectue le remboursement sous 14 jours à compter de la prise en compte de la demande. Pour une résiliation anticipée hors rétractation, il n'existe pas de règle générale de remboursement au prorata. Demandez un détail écrit du calcul auprès du service abonnements.

En cas de rétractation dans le délai légal, Politis effectue le remboursement intégral. Le remboursement intervient sous 14 jours à compter de la prise en compte de la demande. Conservez les preuves d'envoi et suivez les échanges avec le service abonnements si le remboursement tarde.

Oui. On demande généralement de renvoyer les exemplaires papier déjà reçus pour valider le remboursement lié à une rétractation. Expédiez-les en envoi suivi ou en recommandé et conservez la preuve d'expédition. Demandez l'adresse de retour au service abonnements avant d'expédier afin de respecter les modalités exactes.

Politis accuse réception de votre demande et confirme par écrit la date de fin d'abonnement après traitement de votre dossier. Le délai précis dépend du traitement interne, mais une confirmation écrite suit généralement la réception de votre courrier ou e‑mail. Si vous ne recevez pas de confirmation, utilisez l'accusé de réception postal ou la trace d'e‑mail comme preuve. Relancez ensuite le service abonnements.