Résiliez Secrets Dhistoire sans tracas

Utilisez le formulaire officiel d'Uni‑Médias : https://uni-medias.com/desabonnement-secret-d-histoire/. Appelez le service client au 09 69 32 34 40, lun‑ven 8h30‑17h30. Envoyez une Lettre recommandée avec accusé de réception - ou LRAR à UNI MEDIAS - BP 40211 - 41103 Vendôme Cedex. Indiquez votre numéro d'abonné, signez et conservez l'accusé de réception comme preuve.

L'éditeur prend en compte votre demande dès qu'il la reçoit, y compris après réception d'une LRAR. Vous devez normalement recevoir une confirmation écrite. En cas d'arrêt anticipé, Uni‑Médias rembourse au prorata les numéros non fournis sur présentation d'un justificatif. Conservez la preuve d'envoi et les documents fournis pour accélérer le traitement.

Uni‑Médias accepte l'envoi en recommandé avec accusé de réception pour recevoir votre demande. Votre courrier doit indiquer nom complet, adresse postale complète, numéro d'abonné, date, motif et comporter votre signature. Pour les motifs légitimes (décès, déménagement, chômage), joignez le justificatif correspondant pour accélérer le traitement.

Non, vous ne pouvez pas résilier via une application mobile. Pour les abonnements pris in‑app, gérez l'arrêt directement dans l'App Store ou dans Google Play. Pour la boutique SecretsdHistoire.TV, utilisez la gestion d'abonnement propre à cette plateforme ou contactez le service client.

Appelez le service client Uni‑Médias au 09 69 32 34 40, appel non surtaxé, lun‑ven 8h30‑17h30. Utilisez aussi le formulaire de désabonnement : https://uni-medias.com/desabonnement-secret-d-histoire/. Pour les questions relatives aux données personnelles, écrivez au DPO à dpo@uni-medias.com. Vous pouvez aussi adresser un courrier à Uni‑médias – DPO – 22 rue Letellier 75739 Paris cedex 15.

Uni‑Médias édite le magazine Secrets d'Histoire et intervient dans le secteur Presse / Abonnement magazine. L'éditeur entretient un lien avec le groupe Crédit Agricole et prend en charge la gestion commerciale. Uni‑Médias assure la gestion des abonnements, le service client et les traitements des données.

Pour les offres avec engagement d'un an, envoyez votre demande au moins 1 mois avant l'échéance annuelle. Cette précaution évite la reconduction tacite par période d'un an. Vous pouvez interrompre les formules « Sans engagement » à tout moment, sans préavis ni frais.

Oui, vous disposez de 14 jours après la réception du premier numéro pour exercer votre droit de rétractation. Renvoyez l'exemplaire dans son emballage d'origine. Uni‑Médias rembourse le magazine et les frais d'envoi initiaux ; les frais de retour restent à votre charge.

L'éditeur retient comme date utile la date de réception de votre demande ou celle figurant sur l'accusé de réception d'une LRAR. Antidater une lettre ne constitue pas une preuve valable pour respecter un préavis. Privilégiez l'envoi en recommandé ou la transmission via le formulaire pour établir une date officielle.

Uni‑Médias ne publie pas de délai standardisé pour le traitement des demandes. Le délai dépend du canal utilisé et de la charge de travail. À titre indicatif, si vous envoyez une LRAR aujourd'hui, prévoyez de recevoir une confirmation écrite aux alentours du 15 avril 2026.

Oui : certaines formules ont une durée d'un an avec reconduction tacite. Vous pouvez interrompre l'option « Sans engagement » à tout moment. La formule 100 % numérique n'a pas de durée spécifiée dans les informations disponibles. La reconduction intervient par période d'un an pour les offres concernées.

Non, Uni‑Médias n'indique aucun e‑mail public dédié à la résiliation, et l'adresse dpo@uni-medias.com sert aux demandes RGPD. Préférez le formulaire en ligne, l'appel au 09 69 32 34 40 ou l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception. Conservez une preuve d'envoi.

Oui, vous pouvez joindre le service client d'Uni‑Médias au 09 69 32 34 40, lun‑ven 8h30‑17h30 pour demander l'arrêt de votre abonnement. Conservez la date et le nom de votre interlocuteur. Confirmez toujours la demande par écrit pour disposer d'une preuve.

Oui, Uni‑Médias propose un formulaire de désabonnement à https://uni-medias.com/desabonnement-secret-d-histoire/. Le formulaire demande notamment nom, numéro d'abonnement, adresse et motif. Sauvegardez une capture d'écran ou un accusé d'envoi du formulaire comme preuve.

Adressez votre courrier recommandé à UNI MEDIAS - BP 40211 - 41103 Vendôme Cedex. Conservez l'accusé de réception. L'envoi recommandé est la manière la plus sûre d'établir une date de réception officielle.

Le courrier doit comporter votre nom complet, votre adresse postale complète, le numéro d'abonné, la date, le motif et votre signature. Si vous invoquez un motif légitime, joignez la pièce justificative correspondante pour accélérer le traitement. Demandez explicitement une réponse écrite et conservez la preuve d'envoi.

Si vous vous êtes abonné via la Fnac (Kiosque Presse Fnac), commencez par gérer l'arrêt depuis votre espace client Fnac ou en contactant leur service client. Un tiers a traité la souscription ; le revendeur doit pouvoir interrompre l'abonnement. Si la plateforme ne permet pas l'arrêt, transmettez la preuve d'achat et le numéro d'abonné à Uni‑Médias pour qu'ils traitent votre demande.

Uni‑Médias accepte de mettre fin au contrat pour motif légitime en cas de décès, sur présentation d'une preuve telle que l'acte de décès. Envoyez la demande via un envoi en recommandé ou le formulaire en ligne en joignant la preuve et le numéro d'abonné. Demandez le remboursement au prorata des numéros non reçus.

En cas de chômage, vous pouvez demander la fin anticipée de votre abonnement en fournissant une attestation officielle. Contactez le service client pour qu'il examine votre dossier. Si Uni‑Médias accepte l'arrêt, l'éditeur procède à un remboursement au prorata des numéros non fournis.

Si une maladie vous empêche de poursuivre l'abonnement, adressez un courrier avec un certificat médical au service client. Uni‑Médias peut accepter la demande et examiner les pièces fournies. Si Uni‑Médias accepte, l'éditeur rembourse au prorata selon les documents fournis.

Le déménagement à l'étranger peut constituer un motif légitime. Envoyez la preuve de départ et votre numéro d'abonné par courrier recommandé ou via le formulaire en ligne. Le service client examinera la situation et, si le service accepte, procèdera au remboursement au prorata.

Pour un abonnement offert, le bénéficiaire ou l'acheteur peut demander l'arrêt en fournissant le numéro d'abonné et une preuve d'achat ou d'identité. Utilisez le formulaire en ligne, appelez le service client ou envoyez un LRAR en joignant la preuve. Cette preuve accélère le traitement.

Si votre abonnement dépend d'une offre bancaire, commencez par contacter votre agence ou l'espace client de la banque pour demander l'arrêt de l'avantage lié. Si la banque ne peut pas traiter la demande, adressez la preuve d'achat et le numéro d'abonné à Uni‑Médias. Uni‑Médias interviendra ensuite pour gérer la fin de l'abonnement.

Le point de vente qui a enregistré la souscription gère généralement ces abonnements. Contactez d'abord ce revendeur avec votre preuve d'achat pour demander l'arrêt. Si le revendeur ne peut pas procéder, transmettez la preuve d'achat et le numéro d'abonné à Uni‑Médias afin qu'ils traitent votre demande.

Une tierce personne peut initier une demande, mais l'éditeur peut exiger une procuration signée et des pièces pour vérifier l'identité et l'autorisation. Fournissez la procuration officielle et les documents demandés pour éviter les blocages. Privilégiez un envoi signé par l'abonné ou joignez une procuration officielle.

Si les prélèvements se poursuivent malgré l'arrêt de votre abonnement, contactez d'abord le service client d'Uni‑Médias au 09 69 32 34 40. Joignez l'accusé de réception de votre LRAR pour demander l'arrêt immédiat. Si les prélèvements persistent, demandez à votre banque d'opposer le mandat SEPA. Sollicitez ensuite le remboursement des montants prélevés en fournissant la preuve d'annulation.

En cas de rétractation dans les 14 jours suivant la réception du premier numéro, Uni‑Médias rembourse le magazine reçu et les frais d'envoi initiaux. Les frais de retour restent à votre charge. Pour une interruption normale d'abonnement, Uni‑Médias rembourse au prorata des numéros non reçus sur présentation d'un document.

D'après les informations disponibles, la fin d'un abonnement n'annule généralement pas automatiquement les bonus ou avantages. Les conditions peuvent varier selon l'offre. Pour une situation particulière (abonnement cadeau ou promotion), contactez le service client pour savoir si un avantage est conservé ou annulé.

L'éditeur ne précise pas de délai fixe pour les remboursements. Le traitement prend en général plusieurs semaines selon les documents fournis. Si vous avez fait une demande aujourd'hui, prévoyez un délai de traitement pouvant aller jusqu'au 30 avril 2026 selon les pratiques habituelles.

Vous devez normalement recevoir une réponse écrite, mais Uni‑Médias ne publie pas de délai exact. La date effective correspond à la date de réception du courrier par l'éditeur. Si vous avez envoyé une LRAR, attendez une réponse écrite aux alentours du 15 avril 2026. Conservez l'accusé de réception pour toute réclamation.