Résiliez Revolut sans tracas

Le siège social de Revolut se trouve à Londres, Angleterre. L'adresse postale est 7 Westferry Circus, Canary Wharf, E14 4HD. Revolut opère comme néobanque et banque en ligne depuis ce siège. Utilisez cette adresse pour vos envois postaux et courriers officiels.

Revolut est une néobanque basée à Londres et applique des contrôles KYC. Elle met en place des procédures de sécurité et peut bloquer ou clôturer un compte. Activez les fonctions de sécurité dans l'application et conservez les preuves de vos échanges avec le support.

Contactez le support principalement depuis l'application (chat). Vous pouvez aussi envoyer un e‑mail à [email protected] ou appeler le +44 20 3322 8352. L'adresse postale est 7 Westferry Circus, Canary Wharf, E14 4HD, Londres. Si vous demandez la clôture sans accès à l'app, joignez une pièce d'identité et votre IBAN/RIB si Revolut vous les demande.

Envoyez une Lettre recommandée avec accusé de réception - ou LRAR précisant vos coordonnées complètes. Indiquez nom, adresse, numéro de compte/IBAN, date, motif de clôture et signez. Joignez un RIB du compte destinataire, une photo ou attestation de destruction des cartes. Conservez l'accusé de réception pour vos archives.

Dans l'application, ouvrez Paramètres d'abonnement et sélectionnez l'option pour rétrograder vers Standard. Annulez l'abonnement payant ou confirmez le rétrograde pour pouvoir lancer la clôture du compte. Si vous ne pouvez pas rétrograder depuis l'app, contactez le support par e‑mail ou téléphone.

Fermer votre compte coupe immédiatement votre accès, entraîne la perte des cartes et empêche toute consultation des relevés. La suppression complète des données personnelles constitue une démarche distincte, répondant aux obligations réglementaires. Revolut conserve certaines données pour la conformité après clôture et la demande de suppression se fait via le support.

Aucun préavis légal n'impose de délai pour fermer votre compte Revolut. La validation interne de la demande peut prendre jusqu'à 6 jours ouvrés. Anticipez la migration de vos prélèvements automatiques et transferts avant de lancer la fermeture. Planifiez aussi vos virements réguliers.

Non, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas à la fermeture d'un compte bancaire. Pour les abonnements payants, Revolut peut proposer un remboursement au prorata des jours restants. Le remboursement suit ensuite les délais bancaires habituels pour le virement.

Non, vous ne pouvez pas antidater une demande de clôture. La date d'effet correspond à la validation de votre demande par Revolut. Les prélèvements programmés avant cette validation s'exécutent généralement. Planifiez la clôture en tenant compte des paiements à venir.

Revolut envoie une confirmation une fois votre demande validée. La plupart des confirmations arrivent sous 6 jours ouvrés. Si vous ne recevez pas de réponse dans ce délai, relancez via le chat de l'application. Vous pouvez aussi adresser un e‑mail au support en conservant tous les échanges.

Ne demandez la clôture que si votre compte ne présente aucune transaction en attente et si le solde est à zéro. Revolut refuse généralement la clôture tant que des opérations sont en cours. Si le solde est trop faible pour un virement, approvisionnez le compte. Vous pouvez aussi transférer à un ami Revolut ou utiliser la fonction de don intégrée pour vider le solde.

Certains virements ou ventes de produits financiers demandent 1 à 2 jours ouvrés pour se finaliser. La validation de la clôture elle-même peut prendre jusqu'à 6 jours ouvrés. Attendez la finalisation des virements avant de lancer la fermeture pour éviter des rejets ou soldes restants.

Ouvrez l'application, accédez à votre profil, puis à la rubrique Compte et choisissez "Clôturer le compte". Assurez-vous que tous vos comptes et Pockets sont à zéro et qu'il n'y a aucune transaction en attente. Téléchargez vos relevés depuis l'application avant de valider la clôture et attendez l'accusé de réception sous 6 jours ouvrés.

Oui, si vous n'avez plus accès à l'application, envoyez un e‑mail à [email protected] pour demander la clôture. Joignez une pièce d'identité et votre IBAN/RIB du compte destinataire si Revolut vous les demande. Conservez l'e‑mail envoyé et demandez un accusé de réception ou une réponse écrite.

Oui, le téléphone permet d'initier la procédure si l'application est inaccessible. Les numéros d'assistance sont +44 20 3322 8352 et +370 52143608. Le support téléphonique peut initier la demande, mais Revolut peut exiger une réponse écrite ou des pièces justificatives pour finaliser la clôture.

Pour un courrier recommandé, adressez votre envoi à 7 Westferry Circus, Canary Wharf, E14 4HD, Londres, Angleterre. Joignez votre RIB si vous demandez le transfert des fonds vers un autre compte. Conservez l'accusé de réception du recommandé et informez le support par e‑mail pour accélérer le traitement.

Rétrogradez d'abord vers l'offre Standard depuis l'application pour les abonnements Premium ou Metal. Une fois l'abonnement payant annulé, demandez la clôture via l'application ou le support. Revolut pratique généralement un remboursement au prorata des jours restants sur le cycle de facturation.

Transférez votre solde par virement sortant vers un autre compte bancaire. Effectuez un virement interne vers un ami Revolut si besoin. Sinon, utilisez la fonction de don pour vider un très petit solde. Si vous fermez par courrier, joignez un RIB du compte destinataire pour faciliter le transfert des fonds.

Téléchargez tous vos relevés et documents depuis l'application ou le site avant de lancer la clôture. L'accès aux relevés disparaît après la suppression ou la clôture du compte. Conservez ces fichiers localement, ils peuvent servir pour des démarches ultérieures. Exportez aussi les relevés de vos Pockets et comptes secondaires.

Si Revolut a gelé votre compte, Revolut bloque généralement la clôture tant que la cause reste en cours. La cause peut être un contrôle, une enquête ou une suspicion de fraude. Contactez le support pour connaître les pièces demandées et suivez leurs instructions pour débloquer le compte.

Si Revolut bloque votre compte pour vérification KYC, fournissez les pièces demandées (pièce d'identité, justificatif de domicile, etc.). Une fois la vérification terminée, vous pouvez engager la clôture du compte. Sans ces éléments, Revolut peut refuser la fermeture ou maintenir le blocage.

Non, Revolut refuse la clôture tant que votre compte présente un découvert ou qu'un crédit est en cours. Régularisez la dette avant de fermer le compte. Contactez le support pour convenir d'un plan de remboursement si nécessaire. Obtenez une réponse écrite une fois votre situation régularisée.

En cas de décès du titulaire, les ayants droit doivent contacter Revolut. Fournissez l'acte de décès, les pièces d'identité, les documents de succession et un RIB du bénéficiaire. Revolut traitera la demande selon ses procédures et libérera les avoirs après vérification.

Vous pouvez lancer la clôture depuis l'application quel que soit votre pays de résidence. Vérifiez la compatibilité du service dans votre nouveau pays et anticipez les questions liées aux IBAN multi‑devises. Si vous ne pouvez pas accéder à l'app depuis l'étranger, utilisez l'e‑mail de support ou le téléphone et joignez les documents demandés.

Oui, pour les abonnements payants Revolut propose généralement un remboursement au prorata des jours restants. Revolut verse le montant une fois la clôture validée. La réception effective dépend ensuite des délais bancaires du virement vers votre compte destinataire. Relancez le support si le remboursement tarde.

Vous perdez généralement vos points, récompenses et avantages lors de la clôture. Les règles varient selon chaque programme, certains avantages pouvant expirer avant la fermeture. Utilisez ou transférez vos récompenses avant de fermer le compte si possible. Consultez les conditions du programme pour connaître les règles exactes.

Revolut envoie souvent l'accusé de réception de clôture sous 6 jours ouvrés. Ensuite, les banques traitent le remboursement selon leurs délais ; un virement SEPA peut prendre quelques jours ouvrés. Si le remboursement tarde, relancez le support en fournissant les références de votre demande.

En général, vous n'avez pas à renvoyer la carte ; détruisez-la physiquement. Si Revolut le demande, joignez une photo ou une attestation de destruction pour finaliser la clôture. Pour certaines opérations liées aux cartes Metal, des frais spécifiques peuvent s'appliquer. Par exemple, Revolut peut facturer 57,99 EUR pour une carte supplémentaire commandée récemment.

La fermeture d'un compte Revolut n'affecte normalement pas votre historique de crédit. Elle peut toutefois impacter votre dossier en cas de découvert non soldé ou de crédit impayé. Régularisez toute dette avant la clôture pour éviter un impact sur votre dossier. En cas de litige financier, demandez des preuves écrites et, si nécessaire, engagez une réclamation formelle auprès des autorités compétentes.

Oui, Revolut envoie généralement une attestation ou un accusé de réception de clôture. Demandez ce document via le support ou le chat de l'application. Conservez-le pour vos archives ou pour prouver la date de fermeture auprès de tiers. Il sert de preuve officielle.