Résiliez Greenpeace sans tracas

Contactez l'équipe Relations Adhérents via le formulaire du site ou par téléphone au 01 80 96 96 80. Vous pouvez aussi envoyer un courrier à Greenpeace France, 13, rue d'Enghien, 75010 Paris. Indiquez votre numéro d'adhérent ou l'IBAN lié au mandat, demandez l'arrêt des prélèvements et conservez une preuve. Privilégiez la Lettre recommandée avec accusé de réception - ou LRAR, une copie du formulaire ou une capture d'écran.

Appelez le service Relations Adhérents au 01 80 96 96 80 aux horaires indiqués sur le site. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire en ligne pour garder une trace écrite. Lors de l'appel, notez la date, l'heure et le nom de votre interlocuteur et demandez une confirmation écrite immédiate. Pour une preuve indiscutable, envoyez un courrier recommandé avec accusé de réception.

Greenpeace est une ONG et association caritative active en France depuis 1971. Son siège se situe au 13, rue d'Enghien, 75010 Paris et l'entité opère sous le nom Greenpeace France. L'équipe Relations Adhérents gère les dons et traite les demandes liées aux prélèvements.

Greenpeace est une ONG établie depuis 1971 et visible publiquement. Pour les aspects pratiques comme les prélèvements ou les reçus fiscaux, privilégiez les échanges écrits avec l'équipe Relations Adhérents. Ainsi vous conservez une trace et une preuve. Demandez toujours une réponse écrite pour disposer d'un accusé.

Greenpeace ne propose pas d'application dédiée pour gérer les dons. Privilégiez le formulaire en ligne, le téléphone au 01 80 96 96 80 ou le courrier pour demander l'arrêt des prélèvements. Le formulaire laisse une trace écrite. L'appel est rapide mais peut entraîner des tentatives de rétention, refusez-les et exigez une confirmation écrite.

Rédigez une phrase claire demandant l'arrêt des prélèvements et joignez vos éléments d'identification. Indiquez nom complet, adresse postale, numéro d'adhérent si connu, téléphone, la date et signez. Précisez la périodicité du don (mensuel/ponctuel) et demandez un accusé de réception de la prise en compte. Envoyez le courrier en recommandé avec AR pour conserver une preuve formelle.

Pour empêcher le prélèvement suivant, notifiez Greenpeace au moins 10 jours avant la date du prélèvement. Par exemple, si votre prochain prélèvement a lieu le 15 mars 2026, envoyez votre demande avant le 5 mars 2026. Si vous êtes très proche de l'échéance, privilégiez un envoi en recommandé et informez votre banque.

Le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique généralement pas aux dons récurrents. Vous pouvez toutefois arrêter vos versements à tout moment, mais cela n'entraîne pas automatiquement le remboursement des prélèvements déjà exécutés. Vérifiez le type d'opération (don ponctuel acheté en ligne versus mandat de prélèvement) et expliquez votre situation au service Relations Adhérents.

Vous pouvez demander une date d'effet future pour l'arrêt en l'indiquant clairement dans votre courrier ou formulaire. Pour empêcher le prochain prélèvement, respectez le préavis minimum de 10 jours. Demandez une réponse écrite de la date d'effet et, en cas d'urgence, contactez votre banque pour connaître les options d'opposition.

Greenpeace traite les demandes très rapidement, sans donner de délai chiffré. Vous devriez recevoir une notification écrite par e‑mail ou courrier après enregistrement. Si vous n'obtenez aucune trace écrite dans les jours qui suivent, relancez le service Relations Adhérents. Joignez la copie de votre demande initiale.

Si aucune notification n'arrive, rappelez le 01 80 96 96 80 ou renvoyez la demande via le formulaire de contact. Envoyez aussi le courrier en recommandé ou utilisez le formulaire, en conservant toutes les preuves d'envoi. Si un prélèvement survient malgré la demande, servez-vous de ces preuves pour demander un remboursement au service donateurs. Si la réponse n'est pas satisfaisante, contestez l'opération auprès de votre banque en fournissant vos pièces.

Greenpeace indique une prise en compte très rapide, sans délai chiffré. Envoyez votre demande le plus tôt possible et au moins 10 jours avant le prélèvement. Pour sécuriser la démarche, exigez une réponse écrite et conservez l'accusé de réception si vous faites un envoi recommandé.

Greenpeace n'affiche pas d'adresse e‑mail publique dédiée à la résiliation; utilisez le formulaire de contact sur le site pour avoir une trace. Copiez-collez un texte clair demandant l'arrêt des prélèvements, joignez vos identifiants (numéro d'adhérent ou IBAN) et conservez l'échange. Demandez explicitement une réponse écrite.

Oui, appelez l'équipe Relations Adhérents au 01 80 96 96 80 pendant les plages horaires publiées. Préparez un court script avec vos coordonnées et demandez un accusé de réception à l'issue de l'appel. Le téléphone est rapide mais peut générer des tentatives de rétention, refusez les alternatives et exigez l'arrêt effectif par écrit.

Oui, utilisez le formulaire de contact disponible sur le site pour signaler l'arrêt du prélèvement automatique. Collez-y un texte clair demandant l'arrêt et joignez vos identifiants pour faciliter l'identification. La soumission vous procure une trace écrite; demandez explicitement un accusé de réception par e‑mail et conservez la copie.

Oui : adressez votre courrier à Greenpeace France, 13, rue d'Enghien, 75010 Paris. Précisez vos coordonnées et demandez l'arrêt des prélèvements. Greenpeace n'exige pas la LRAR mais la recommande fortement pour obtenir une preuve formelle. Conservez l'accusé de La Poste comme preuve de date d'envoi.

Certains donateurs utilisent des services tiers qui envoient une LRAR en leur nom et Greenpeace traite ce type d'accusé. Il s'agit d'une option si vous souhaitez externaliser l'envoi mais vous n'êtes pas obligé de passer par ces services. Conservez toujours la preuve d'envoi et la copie du courrier quel que soit le canal choisi.

Envoyez tout courrier à Greenpeace France, 13, rue d'Enghien, 75010 Paris. Précisez « Service Relations Adhérents » ou « Service Donateurs » pour diriger rapidement votre demande. Si vous choisissez l'envoi recommandé, conservez l'accusé de La Poste comme preuve de la date d'envoi.

Votre lettre doit indiquer clairement votre nom complet, votre adresse postale et votre numéro d'adhérent si connu. Ajoutez un numéro de téléphone, la date et votre signature. Précisez la périodicité du don et, si possible, l'IBAN du mandat pour accélérer l'identification. Terminez en demandant une réponse écrite de la prise en compte et conservez la preuve d'envoi.

Précisez d'abord si le don est mensuel ou ponctuel et fournissez soit votre numéro d'adhérent soit l'IBAN lié au mandat. Par exemple, le mandat peut indiquer l'IBAN BE69 5230 4174 9178. Pour un don mensuel, signalez l'arrêt au moins 10 jours avant la date d'échéance. Cela empêchera le prélèvement suivant; demandez une réponse écrite.

Oui : signalez votre déménagement via le formulaire ou par courrier en indiquant ancienne et nouvelle adresse. Ainsi Greenpeace identifiera correctement votre dossier. Joignez un document si demandé et demandez une réponse écrite de la mise à jour ou de l'arrêt des prélèvements.

Communiquez votre nouveau RIB/IBAN au service Relations Adhérents pour modifier ou stopper le mandat de prélèvement. Indiquez la date du prochain prélèvement pour accélérer le traitement. Si un prélèvement intervient sur l'ancien compte malgré la notification, contactez votre banque pour contester et fournissez les preuves d'échange avec Greenpeace.

Les ayants droit doivent contacter le service donateurs et fournir un acte de décès ainsi que le nom complet du donateur. Ajoutez le numéro d'adhérent ou l'IBAN si possible pour que le service identifie rapidement le dossier. Demandez un accusé de réception de la clôture du dossier. Contestez auprès de la banque tout débit intervenu après le décès.

Les dons d'entreprise et les contrats de mécénat suivent souvent des modalités particulières. Contactez le service entreprises/partenariats pour connaître la procédure et les éventuels délais contractuels. Consultez votre contrat de mécénat et demandez une réponse écrite de la résiliation. Impliquez le service juridique de votre entreprise si nécessaire.

L'employeur ou le gestionnaire de paie gère les prélèvements par salaire. Demandez l'arrêt via votre service RH ou paie puis informez Greenpeace pour qu'ils mettent fin à la domiciliation côté association. Conservez la preuve de la demande auprès de l'employeur et demandez un accusé de réception de la fin du prélèvement.

Oui : envoyez une demande écrite à Greenpeace en précisant que vous avez signé le don porte‑à‑porte ou après un appel téléphonique. Joignez une copie du document si vous l'avez et demandez l'arrêt des prélèvements. Si un paiement est effectué malgré votre demande, contestez le prélèvement auprès de votre banque en fournissant les preuves.

Vérifiez d'abord quelle entité a reçu votre mandat (Greenpeace France ou une filiale étrangère) car les règles et attestations fiscales peuvent différer. Contactez l'entité concernée via ses coordonnées locales ou contactez Greenpeace France pour clarification. Par exemple, en Belgique l'entité envoie automatiquement une attestation si le total annuel atteint 40 €. Renseignez-vous sur les modalités spécifiques de l'entité qui gère vos dons.

Pour contester un prélèvement injustifié, le droit SEPA permet de demander un remboursement sous 8 semaines pour un prélèvement autorisé. Le délai de recours peut aller jusqu'à 13 mois pour un prélèvement non autorisé. Contactez d'abord Greenpeace pour demander le remboursement et, si nécessaire, saisissez votre banque en fournissant toutes les preuves (e‑mails, LRAR, relevés).

Demandez en priorité le remboursement auprès du service Relations Adhérents en joignant votre preuve de demande de résiliation. Si la réponse n'est pas satisfaisante, contestez le prélèvement auprès de votre banque en vous appuyant sur vos preuves. Faites valoir vos droits SEPA. Si la situation persiste, conservez toutes les pièces et envisagez une réclamation formelle ou un signalement aux autorités compétentes.

La résiliation n'efface pas les dons déjà versés. Vous pouvez demander vos reçus fiscaux ou un duplicata pour l'année en cours même après l'arrêt des prélèvements. Les règles fiscales diffèrent selon le pays et la situation personnelle ; en France, les modalités suivent la législation fiscale française. En Belgique, l'entité envoie automatiquement une attestation si le total annuel atteint 40 €.