Résiliez Filhet Allard sans tracas

Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception, ou LRAR. Adressez-la au siège : Filhet‑Allard, Rue Cervantès, Mérignac, 33735 Bordeaux Cedex 9. Indiquez votre numéro de contrat, vos coordonnées, le motif et la date d'effet. Signez, joignez les pièces justificatives requises et conservez l'accusé de réception comme preuve.

Pour toute question, joignez le standard au +33 (0)5 56 34 65 00 ou adressez un courrier au siège. Le téléphone vous informe sur la procédure. Pour une démarche formelle, privilégiez l'envoi en recommandé ou le recommandé électronique reconnu (LRAR) pour constituer une preuve.

Filhet‑Allard & Cie opère principalement dans le secteur des assurances. Le groupe propose la complémentaire santé, la prévoyance et la Garantie Accidents de la Vie (GAV). Il gère des contrats individuels et collectifs et dispose d'un siège à Mérignac, Bordeaux.

Filhet‑Allard propose des offres en complémentaire santé, prévoyance et GAV. Le groupe assure la gestion nationale des contrats. Avant de souscrire, vérifiez les garanties, les délais et la tarification dans vos conditions générales. Comparez ces garanties à vos besoins pour décider si l'offre vous convient.

Filhet‑Allard ne peut mettre fin au contrat que pour les motifs prévus par les conditions générales. Ces motifs incluent, par exemple, le non‑paiement ou la fraude. Si vous contestez, adressez une mise en demeure puis saisissez le médiateur de l'assurance.

Le délai standard pour mettre fin au contrat à l'échéance est de deux mois avant la date anniversaire. La plupart des contrats durent un an et se renouvellent tacitement pour un an. Depuis la loi n°2019‑733, la résiliation infra‑annuelle (RIA) vous permet de rompre la mutuelle individuelle à tout moment après un an.

Oui. Pour les contrats de complémentaire santé individuels, la RIA autorise la résiliation à tout moment après un an. Cette résiliation s'effectue sans frais ni justificatif. Pour la GAV et la prévoyance, la règle reste annuelle sauf motif légitime prévu au contrat.

Oui. Si vous avez souscrit à distance ou après démarchage, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours calendaires. Envoyez votre demande en recommandé électronique ou en LRAR pour conserver une preuve. Filhet‑Allard rembourse intégralement sous 14 jours après réception de votre rétractation.

Le cachet postal fait foi pour le calcul du préavis de résiliation. La date figurant sur le cachet de La Poste sert de référence juridique. Conservez toujours l'accusé de dépôt et l'accusé de réception pour prouver le respect des délais.

En pratique, le contrat prend fin souvent un mois après la réception de la LRAR par Filhet‑Allard. Une date d'effet différente peut s'appliquer si vous la convenez par écrit avec l'assureur. Par exemple, une LRAR reçue le 15 mars 2026 entraînera une fin autour du 15 avril 2026. Demandez systématiquement une confirmation écrite de la date de fin.

Non. Filhet‑Allard ne publie pas d'adresse e‑mail destinée aux résiliations. Le contact du délégué à la protection des données existe pour le RGPD, mais il n'est pas une adresse de résiliation. Privilégiez l'envoi en recommandé ou le recommandé électronique reconnu (LRAR) pour constituer une preuve formelle.

Non. Filhet‑Allard ne reconnaît pas la résiliation par téléphone comme moyen formel pour mettre fin au contrat. Le standard peut toutefois vous renseigner sur la procédure. Si vous appelez, notez la date, l'heure et l'identité de l'interlocuteur, puis confirmez la demande par LRAR.

Aucun formulaire de résiliation en ligne officiel n'existe sur l'espace client public. Vous pouvez utiliser le formulaire de contact pour poser des questions. Pour mettre fin au contrat, adressez un envoi en recommandé ou utilisez le recommandé électronique reconnu (LRAR). Dans certains cas, votre nouvel assureur peut prendre en charge la démarche.

Non. Le fax n'apparaît pas comme voie officielle de résiliation. Privilégiez l'envoi en recommandé avec accusé de réception au siège social pour disposer d'une preuve incontestable. Conservez soigneusement l'accusé de réception postal ou utilisez le recommandé électronique reconnu comme preuve.

Adressez votre LRAR au siège : Filhet‑Allard, Rue Cervantès, Mérignac, 33735 Bordeaux Cedex 9, France. Indiquez clairement votre numéro de contrat, vos coordonnées complètes et joignez les documents requis. Précisez la date d'effet souhaitée et signez la demande pour accélérer le traitement.

La lettre doit indiquer votre nom complet, votre adresse postale et le numéro de contrat ou d'adhérent. Ajoutez la date, le motif précis, votre signature et joignez les pièces ou attestations demandées selon le cas. Demandez explicitement une confirmation écrite de la date de fin et le remboursement des cotisations éventuellement perçues en trop.

Oui. L'adhésion à la mutuelle obligatoire de votre employeur constitue un motif légitime de résiliation hors échéance. Joignez l'attestation employeur à votre LRAR pour que Filhet‑Allard prenne en compte la demande. Filhet‑Allard traitera la résiliation sans pénalité dès réception des documents complets.

Pour un contrat collectif, la résiliation passe généralement par l'employeur ou le gestionnaire. Adressez la demande avec l'attestation employeur, les références du contrat et la LRAR si la décision relève du salarié. Le centre de gestion vous précisera les pièces complémentaires à fournir et la date de prise d'effet.

La portabilité dépend du régime applicable à votre contrat collectif et des dispositions de l'accord d'entreprise. Elle peut permettre le maintien des garanties pour une durée limitée si vous êtes éligible. Demandez à votre service RH les règles applicables au contrat Filhet‑Allard dont vous dépendez.

Oui. Le fait d'être couvert par une mutuelle obligatoire via l'employeur constitue un motif légitime de résiliation hors échéance. Joignez l'attestation de l'employeur au courrier recommandé ou à la LRAR pour faire valoir votre demande. La prise en compte hors échéance dépend de la réception des documents demandés.

Si votre contrat est affilié par l'employeur, la procédure passe souvent par le service RH. Suivez la procédure RH et, si nécessaire, confirmez la résiliation par LRAR. Conservez systématiquement une copie de l'attestation et des échanges pour vos dossiers personnels.

Le service RH doit centraliser les attestations d'adhésion ou de fin d'affiliation. Il transmet la liste des salariés concernés et adresse les documents à Filhet‑Allard en précisant les références du contrat collectif. Une bonne coordination accélère le traitement et permet d'obtenir un accusé de réception pour chaque dossier.

La possibilité d'exonération dépend du contrat et de l'accord d'entreprise, selon les cas prévus par la loi ou la convention collective. Vous devez fournir les documents demandés par l'employeur ou par l'assureur. Adressez la demande par écrit et joignez les pièces pour examen.

En cas de fusion, une modification substantielle des conditions générales peut constituer un motif légitime de résiliation. Vérifiez si les garanties ou les tarifs changent et, si vous refusez, adressez un envoi en recommandé (LRAR). Filhet‑Allard doit vous informer des changements et indiquer les options disponibles.

Si le gestionnaire du contrat change, demandez à Filhet‑Allard ou à votre employeur les nouvelles coordonnées et les modalités pratiques. Conservez les courriers officiels et mettez à jour vos contacts. En cas de doute sur la continuité des garanties, adressez une LRAR pour obtenir un accusé de réception.

Pour un grand volume de résiliations, centralisez les demandes et préparez un dossier par salarié. Joignez pour chaque dossier le numéro de contrat et l'attestation correspondante, puis envoyez les LRAR groupés ou suivez la procédure convenue. Assurez‑vous d'obtenir un point de contact chez l'assureur et conservez les preuves d'envoi pour chaque dossier.

Oui. Filhet‑Allard rembourse au prorata temporis les cotisations perçues en trop entre la date de fin et la période payée d'avance. Pour une rétractation dans les 14 jours après une souscription à distance, Filhet‑Allard rembourse intégralement. Filhet‑Allard effectue ce remboursement sous 14 jours après réception de votre demande ; fournissez un RIB pour accélérer le virement.

En cas de rétractation, Filhet‑Allard rembourse sous 14 jours. Pour un remboursement au prorata après résiliation, le délai dépend du traitement interne de l'assureur et peut varier. Fournissez rapidement votre RIB pour accélérer le virement et relancez Filhet‑Allard par écrit en cas de retard. Si besoin, adressez une mise en demeure puis saisissez le médiateur.

Filhet‑Allard prend en charge les sinistres liés à des actes effectués avant la date de fin selon les garanties en vigueur. Déclarez et suivez tout dossier avant la fin effective du contrat. Conservez tous les documents et échanges pour garantir la bonne clôture des remboursements.

Filhet‑Allard confirme par écrit la date de fin du contrat. En pratique, la couverture cesse souvent un mois après réception de la LRAR, sauf accord contraire. Si vous ne recevez pas d'accusé de réception dans un délai raisonnable, relancez par écrit. Si nécessaire, adressez une mise en demeure puis saisissez le médiateur de l'assurance.

Demandez par écrit à Filhet‑Allard l'arrêt du prélèvement et joignez une copie de votre LRAR pour prouver la résiliation. Contactez ensuite votre banque pour révoquer le mandat SEPA si le prélèvement continue. Conservez les accusés de demande et les échanges bancaires pour justifier toute régularisation ultérieure.