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Nous rédigerons une lettre de résiliation juridiquement valable pour vous et l'enverrons en votre nom. Pas besoin d'appeler ou d'écrire vous-même.

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Nos garanties et limites

Transparence totale sur ce que nous pouvons et ne pouvons pas garantir

Ce que nous garantissons

  • Lettre de résiliation juridiquement conforme adaptée à Leasecom
  • Envoi ponctuel conformément à nos promesses
  • Preuve d'envoi et copie pour vos dossiers
  • Renvoi gratuit si aucune réponse sous 30 jours
  • Service client personnalisé pour vos questions

Ce que nous ne pouvons PAS garantir

  • Que l'organisation acceptera votre résiliation si les détails sont incorrects
  • La rapidité de réponse de l'organisation
  • Un accusé de réception de l'organisation
  • Résiliation réussie si vous êtes hors des délais de préavis
  • Remboursement si l'organisation se montre non coopérative

Tout savoir sur la résiliation Leasecom

Pourquoi résilier Leasecom ?

Les utilisateurs résilient souvent pour économiser sur les frais mensuels ou annuels, parce qu'ils utilisent peu le service, ou parce qu'ils changent de fournisseur. Falwo rend cette transition simple et sans stress.

Délai de préavis Leasecom

Les délais de préavis varient selon le type de contrat. En général, les contrats mensuels peuvent être résiliés à tout moment avec effet à la fin du mois en cours. Pour les engagements annuels, vérifiez les conditions spécifiques de votre contrat.

Les avantages de Falwo

  • Expérience en résiliation consommateur depuis 2018
  • Lettre envoyée sous 24 heures
  • Conforme RGPD et stockage sécurisé

Coordonnées de Leasecom

Adresse postale

Immeuble « Le Ponant », 19 rue Leblanc
75738 Paris
France

Questions fréquentes

Questions courantes sur la résiliation de Leasecom.

Questions de base sur la résiliation et informations essentielles

Comment résilier Leasecom ?
Envoyez une Lettre recommandée avec accusé de réception - ou LRAR. Adressez-la à S.A.S. Leasecom, Immeuble « Le Ponant », 19 rue Leblanc, 75738 Paris cedex 15. Indiquez votre nom, votre adresse, le numéro d'abonné ou de contrat, la date et le motif. Joignez copie du contrat et du bon de livraison si disponibles et conservez l'accusé de réception et le code de suivi comme preuve.
Que se passe-t-il quand on résilie Leasecom ?
Une fois que Leasecom a enregistré votre demande, il clôture le contrat et cesse les prélèvements. Si vous avez reçu le matériel, organisez sa restitution à vos frais et conservez des preuves datées, par exemple photos et bordereau. Si la rétractation ou l'annulation judiciaire s'applique, vous pouvez obtenir le remboursement, moins une éventuelle indemnité de jouissance ou une indemnité contractuelle.
Quel modèle de lettre existe pour Leasecom ?
Plusieurs modèles existent selon le motif : lettre de rétractation, mise en demeure, demande de restitution ou opposition au prélèvement SEPA. Choisissez le modèle adapté au cas et joignez les preuves pertinentes, comme contrats, bons de livraison et échanges écrits. Envoyez ces courriers en LRAR ou par envoi en recommandé pour obtenir une preuve datée.
Quel est le siège social de Leasecom ?
La dénomination légale est S.A.S. Leasecom. Le siège social se situe à Immeuble « Le Ponant », 19 rue Leblanc, 75738 Paris cedex 15. Leasecom opère dans la location financière et le leasing d'équipements professionnels. Utilisez cette adresse pour les courriers officiels et les formalités.
Comment savoir si Leasecom est fiable ?
Vérifiez le contrat et ses annexes : bordereau de rétractation, procès-verbal de livraison signé et notification écrite de toute cession au leaser. L'absence de ces pièces peut rendre la cession inopposable à votre égard. Si des éléments clés manquent ou si le fournisseur ne respecte pas ses engagements, constituez un dossier de preuves. Envisagez ensuite une action pour mettre fin au contrat pour manquement.
Comment contacter Leasecom ?
Pour les démarches écrites, adressez vos courriers à S.A.S. Leasecom, Immeuble « Le Ponant », 19 rue Leblanc, 75738 Paris cedex 15. Il ne semble pas exister d'adresse email ni de numéro officiel de résiliation. Privilégiez l'envoi en LRAR pour obtenir une preuve datée et confirmez par écrit toute conversation téléphonique.

Délais de résiliation et droit de rétractation expliqués clairement

Combien de temps avant faut-il résilier Leasecom ?
Si vous êtes consommateur et avez signé à distance ou hors établissement, votre droit de rétractation dure 14 jours calendaires. Le délai commence au lendemain de la signature et expire au terme des 14 jours. Pour un contrat professionnel, le droit de rétractation s'applique rarement. Hors rétractation, le préavis et les pénalités dépendent des clauses du contrat.
Puis-je me rétracter de mon contrat Leasecom dans les 14 jours ?
Oui, si vous êtes consommateur et avez signé à distance ou hors établissement. Vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans les 14 jours. Si le bordereau de rétractation manque, son absence peut constituer un motif d'annulation du contrat. Pour un contrat lié à votre activité professionnelle, le droit de rétractation s'applique rarement.
Quand commence le délai de rétractation pour Leasecom ?
Le délai de rétractation commence le jour suivant la signature du contrat. Par exemple : si vous signez le 4 mars 2026, votre délai de 14 jours démarre le 5 mars 2026. Il se termine le 18 mars 2026. Mentionnez la date de signature dans votre LRAR pour prouver que vous avez respecté le délai.
Puis-je antidater ma résiliation Leasecom ?
Non, vous ne pouvez pas antidater un envoi. La date qui fait foi figure sur l'accusé de réception du recommandé ou sur le suivi du service d'envoi. Conservez l'accusé de réception et le code de suivi comme preuve datée de votre démarche.

Procédure, contact et méthodes pour envoyer votre résiliation

Puis-je résilier par e-mail ?
L'email n'offre pas de preuve aussi solide en cas de litige. Privilégiez l'envoi en recommandé avec accusé de réception (LRAR) pour obtenir une preuve datée. Si vous envoyez un email en complément, confirmez la demande ensuite par LRAR. Conservez toutes les preuves d'envoi et les échanges.
Puis-je résilier Leasecom par téléphone ?
La résiliation par téléphone n'offre pas de preuve solide et ne remplace pas un envoi en recommandé. Un appel sert surtout à obtenir des informations et des précisions sur votre dossier. Notez la date, l'heure et le nom de l'interlocuteur, puis confirmez systématiquement la demande par LRAR.
Puis-je résilier Leasecom en ligne ?
Aucun formulaire officiel de résiliation Leasecom n'est disponible. Des plateformes d'envoi en ligne peuvent expédier une LRAR pour vous. Vérifiez que la plateforme fournit l'accusé de réception et le code de suivi. Quel que soit le canal, conservez le document d'envoi et l'accusé de réception comme preuve.
Quelle adresse utiliser pour résilier Leasecom ?
Adressez votre LRAR à S.A.S. Leasecom, Immeuble « Le Ponant », 19 rue Leblanc, 75738 Paris cedex 15. Indiquez votre numéro d'abonné ou de contrat pour faciliter le traitement. Joignez une copie du contrat et, si possible, le bon de livraison ou le procès-verbal de réception. Gardez l'accusé de réception comme preuve.
Que doit contenir la lettre de résiliation Leasecom ?
La lettre doit contenir les éléments suivants : - Nom complet, adresse et numéro d'abonné ou de contrat. - Date de signature et motif de la résiliation. - Copie du contrat et bon de livraison ou procès-verbal de réception si disponibles. - Demande d'arrêt des prélèvements et demande d'accusé de réception écrit.
Comment envoyer ma LRAR pour qu'elle soit valable ?
Procédez ainsi pour rendre valable votre LRAR : - Expédiez le courrier via La Poste ou une plateforme certifiée en envoi recommandé. - Conservez le bordereau et le code de suivi fournis par le service. - Archivez une copie scannée du courrier et gardez l'accusé de réception original comme preuve. - L'envoi recommandé garantit la date de réception qui fait foi en cas de litige.

Résiliation exceptionnelle : fournisseur en liquidation, non-livraison

Puis-je résilier si le fournisseur est en liquidation judiciaire ?
Oui, la liquidation judiciaire du fournisseur justifie de constituer un dossier complet de preuves : contrat, bons de livraison et échanges. Informez le leaser par LRAR et demandez la preuve de la cession. La résolution du contrat principal pour faute peut entraîner la caducité du leasing et permettre la restitution des sommes versées. Envisagez une action judiciaire si nécessaire pour obtenir la restitution.
Que faire en cas de coupure du service ou d'absence de livraison ?
Agissez ainsi en cas de coupure ou d'absence de livraison : - Conservez toutes les preuves : contrat, courriels, photos et relevés bancaires. - Envoyez une mise en demeure en LRAR pour exiger l'exécution ou le remboursement. - Informez le leaser et, si nécessaire, demandez la résolution du contrat principal pour manquement. - Agissez rapidement pour préserver les preuves et documentez chaque étape.
Puis-je résilier si j'ai été démarché agressivement ?
Si vous avez subi un démarchage agressif, conservez tous les éléments de preuve : enregistrements, courriels et témoignages. Adressez une LRAR exposant les faits pour demander l'annulation ou la rétractation du contrat. Le démarchage agressif peut constituer un vice du consentement ou un dol et ouvrir des voies de recours judiciaires. Rassemblez un dossier précis avant d'engager une procédure juridique.
Que faire si j'ai signé une arnaque au photocopieur ?
Si vous suspectez une arnaque, procédez ainsi : - Documentez tous les échanges et preuves : contrat, factures, bons de livraison, captures d'écran. - Envoyez une LRAR pour contester le contrat et demander restitution ou remboursement. - Bloquez ou contestez les prélèvements auprès de votre banque si nécessaire. - Saisissez un avocat ou la justice si le leaser ou le fournisseur refuse de coopérer et agissez rapidement.
Puis-je résilier si la cession de contrat ne m'a pas été notifiée ?
Oui, la cession doit figurer par écrit et la notification au débiteur constitue une condition d'opposabilité. Envoyez une LRAR pour demander la production de l'acte de cession et contrôlez son existence. Si l'acte n'existe pas, contestez les demandes de paiement du cessionnaire. Saisissez un conseil juridique pour envisager une action en nullité ou en inopposabilité.
Comment résilier si le matériel est défectueux ?
Envoyez une mise en demeure en LRAR au fournisseur et informez le leaser, en joignant photos, expertises et rapports. Si le défaut n'est pas réparé, engagez la résolution du contrat principal pour non-exécution. Cette résolution peut entraîner la caducité du leasing, notamment sur le fondement de l'article 1186 du Code civil. Conservez toutes les preuves et la chronologie des incidents pour constituer votre dossier.
Puis-je résilier en cas de défaillance du fournisseur ?
Oui, la défaillance du fournisseur (absence de service, défaut répété) permet de demander la résolution du contrat principal pour faute. Informez le leaser par LRAR, joignez les preuves de non-exécution et demandez la restitution des sommes perçues si la résolution intervient. Consultez un avocat si le leaser conteste pour évaluer les actions possibles.
Que faire en cas de cession abusive du contrat ?
Si vous suspectez une cession abusive (sans votre accord ou sans notification écrite), demandez par LRAR la production de l'acte de cession. Demandez aussi toute pièce justifiant la validité de l'opération. À défaut de justification, contestez les demandes du cessionnaire et saisissez le juge pour faire constater l'inopposabilité. Rassemblez les preuves et agissez rapidement.

Après la résiliation : remboursement, restitution et suites pratiques

Puis-je me faire rembourser si je résilie Leasecom ?
En cas de rétractation valable ou d'annulation judiciaire du contrat principal, le leaser ou le fournisseur rembourse les sommes versées. Le leaser peut déduire une indemnité de jouissance ou une indemnité contractuelle du montant remboursé. Conservez les preuves de paiement, relancez par LRAR si nécessaire et saisissez le médiateur ou la justice en dernier recours.
Combien de temps prend le remboursement ?
En cas de rétractation valable, le remboursement doit intervenir dans les délais légaux prévus par le Code de la consommation. En pratique, les remboursements s'effectuent souvent sous 14 jours à compter de la réception de votre rétractation. Le délai peut varier selon le motif et le mode de paiement. Si le remboursement tarde, relancez par LRAR puis saisissez le médiateur ou la justice si nécessaire.
Que deviennent mes points/récompenses si je résilie Leasecom ?
Les programmes de points ou de récompenses dépendent des conditions générales du contrat et suivent les clauses prévues. Vous pouvez perdre les points à la clôture du contrat si les CGV le prévoient. Demandez une confirmation écrite au service concerné lors de la clôture du contrat pour connaître vos droits.
Que dois-je faire de la carte ou du matériel après résiliation ?
Si vous avez reçu du matériel, restituez-le à vos frais et dans l'état d'origine, sauf disposition contraire du contrat. Conservez un bordereau de restitution et des photos datées de l'état du matériel au moment de l'envoi. En cas de carte ou d'équipement volé ou perdu, informez immédiatement le leaser et joignez la déclaration de perte ou de vol. Suivez les instructions contractuelles pour éviter des contestations ultérieures.
Quand reçoit-on la confirmation de résiliation ?
Vous devriez recevoir un accusé de réception ou une confirmation écrite après le traitement de votre LRAR. Conservez l'accusé de réception envoyé par La Poste comme preuve. Si vous ne recevez pas de confirmation dans un délai raisonnable, relancez par LRAR et demandez un état du dossier.
Que faire si le remboursement tarde ?
Relancez d'abord le leaser par LRAR en demandant un calendrier précis de remboursement. Joignez la preuve de la rétractation ou de la décision judiciaire. Si la relance reste sans effet, saisissez le médiateur de la consommation compétent ou engagez une procédure judiciaire.
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